Moni verkkokauppias aloittaa myyntiuransa kotimaisilta markkinoilta ja vasta myöhemmin, verkkoliiketoiminnan kasvettua ja vakiinnuttua, laajentaa toimintaansa myös kansainvälisille markkinoille. Tässähän ei ole mitään vikaa, mutta mikään ei rajoita sinua aloittamasta myymistä suoraan kansainvälisille markkinoille.
Miten hyödyt kansainvälisestä myynnistä?
Verkkokaupan tilausten toimittaminen kansainvälisesti voi aluksi tuntua hieman pelottavalta. Laajemmilla markkinoilla on kuitenkin useita hyötyjä myös pienemmälle kauppiaalle:
1. Paremmat myyntimahdollisuudet:
Kun myyt tuotteita verkossa kansainvälisesti, voit saavuttaa uusia markkinoita, potentiaalisten asiakkaiden määrä kasvaa huomattavasti, mikä kasvattaa myyntimahdollisuuksia. Tämä on erityisen tärkeää, mikäli koet että Suomessa tuotteilla on rajallinen kasvupotentiaali.
2. Tulovirtojen monipuolistaminen:
Myymällä tuotteita verkossa maasta riippumatta voit hajauttaa tulovirtojasi ja vähentää riippuvuutta yksittäisestä maasta tai markkinasta. Tämä voi auttaa pienentämään talouden taantumien tai muiden häiriöiden riskiä yhdellä alueella.
3. Tavoita markkinaraot, joita ei löydy Suomesta:
Kansainvälisillä markkinoilla tuotteillesi voi olla ihan erilainen kysyntä kuin vaikkapa Suomessa. Voit tavoittaa juuri sinun tuotteillesi sopivat markkinaraot ja asiakassegmentit.
4. Pienemmät kustannukset:
Myydessäsi sijainnista riippumatta säästät esim. perinteisissä kivijalkakauppoihin liittyvissä kuluissa, kuten tilavuokrissa ja henkilöstökuluissa.
Mahdollista kansainvälinen myynti helposti ja vaivattomasti – muista nämä!
Kun lähdet myymään tuotteitasi ulkomaille, tulee sinun ensin päättää mille maille ja alueille haluat myydä tuotteitasi. Samalla voit saavuttaa kokonaan uudet markkinat ja kasvattaa myyntimahdollisuuksiasi. Ota huomioon kielierot, ja käännä tarvittaessa verkkokaupan sisältö englanniksi tai muulle alueella käytetylle kielelle. Mikäli päätät tehdä käännöksiä kielille, joita et täysin hallitse, muista tarkistaa käännösten oikeellisuus. Väärin käännetyt sisällöt saattavat herättää epäluottamusta kuluttajassa.
Lisäksi palvelet asiakkaitasi paremmin, kun tarjoat heille juuri ne maksu- ja toimitustavat, joita asiakkaasi toivovat. Asiakkaat kokevat verkkokaupan luotettavaksi, kun tarjolla on heille tutut ja luotetut logistiikka- ja maksukumppanit. Tarjoat näin siis paremman ostokokemuksen asiakkaillesi, kun samalla optimoit logistiikka- ja toimitusprosessia. Tämä voi auttaa vähentämään toimituskuluja, nopeuttamaan toimitusaikoja sekä varmistamaan, että oikeat tuotteet toimitetaan oikeille asiakkaille.
Miksi kotimaisten yritysten kannattaa kansainvälistyä?
Suomalaiset yritykset ja tuotteet ovat tunnetusti haluttuja kansainvälisillä markkinoilla. Kotimaiset tuotteet tunnetaankin korkeasta laadusta ja luotettavuudesta. Suomella on vahva maine teknologian, muotoilun ja kestävän kehityksen aloilla. Kun myyt kotimaisia tuotteita kansainvälisesti, hyödynnät jo saavutettua positiivista mainetta, ja houkuttelet kauppaasi asiakkaita, jotka arvostavat innovaatioita ja kestävyyttä. Et ole riippuvainen kotimarkkinoiden taloudesta, vaan laajennat tulovirtojasi, joihin ei vaikuta kotimaan suhdannevaihtelut tai markkinamuutokset.
Yhteenveto
Verkkokauppa on yksi kustannustehokkaimmista muodoista testata uusia markkinoita ja tehdä käytännönläheistä markkinatutkimusta niin tuotteiden kysynnästä kuin markkinointistrategiastakin. Verkkomyyntiin ja digimarkkinoinnin strategiaan on kohtuullisen vaivatonta tehdä muutoksia saatujen käytännön kokemusten perusteella verrattuna kalliisiin tila- ja henkilöstöinvestointeihin vieraassa ympäristössä.
Useat kauppiaat ovatkin tehneet kokeiluita uusista myyntialueista nimenomaan verkkokaupan avulla, selvittäen muun muassa kansainvälisten asiakkaiden ostokäyttäytymisen eroja, tapoja ja toiveita sekä alueella parhaiten toimivia liiketoiminnan prosesseja. Vasta tämän jälkeen, kokeilun ja parantelun tuloksena, kauppiaat ovat investoineet kivijalkamyymälään uudella alueella.
Kirjoittaja: Linnea Orimus, Marketing Manager, Vilkas Group Oy
Tule kuulemaan lisää näkemyksiä ja vinkkejä eCommerce Day -tapahtumaan. Varmista paikkasi syksyn kiinnostavimmassa tapahtumassa jo tänään >>