Korisi on tyhjä.
Etusivu Puhujat
Puhujat
Alta löydät julkaistut 2022 eCommerce Day -verkkokauppatapahtuman puhujat.
"Käänteiden kautta kasvuun" -teeman myötä inspiroidumme muutoksesta ja miten juuri siitä on mahdollisuus ammentaa eväät kasvuun. Tapahtuman avaa Keynote-puhuja Ilkka Kaikuvuo. Ilkka on rinnakkainyrittäjä, intohimoinen kestävyysliikkuja ja hallitusammattilainen. Hän puhuu kasvusta, kivusta, sitkeydestä ja yrittämisestä omien kokemustensa ja yrittäjiensä kanssa kokemansa pohjalta.
Katso alta päivän puhujamme sekä heidän ajatuksiaan puheenvuorojensa sisällöistä.
Osta liput täältä.
Ilkka Kaikuvuo
Toimitusjohtaja, Varaani
Hallitusammattilainen
Kylmä tunne kouraisee vatsanpohjaa; kassassa ei ole rahaa ja laskuja maksamatta iso pino. Mitä tehdä?
Yrittäjän arki on normaaliaikoina epävarmaa ja poikkeuksellisina aikoina poikkeuksellisen epävarmaa. Ennen hanskojen lyömistä tiskiin voidaan kuitenkin asioita tehdä ja toisinaan ne jopa auttavat! Kaikuvuo kertoo kokemuksia, vinkkejä ja oppeja omasta lähipiiristään ja portfolioyhtiöistään; 24 h ennen konkurssia.
Ilkka on tamperelainen rinnakkainyrittäjä, Varaanin toimitusjohtaja, hallitusammattilainen, kestävyystyhmäilijä ja kasvuyritysten sparraaja. Uransa aikana Kaikuvuo on ollut perustamassa lukuisia yrityksiä, mm Framery ja Surveypal ja toimii kahdeksassa eri hallituksessa - mm. Vilkas Group. Ilkka on vuoden nuori hallitustekijä 2021 ja innokas harrastelijamaratoonari.
Kauppiastarina: Susanna Myllymäki
Toimitusjohtaja, More Joy Oy
Jos antaisin ohjeita alkaville verkkokauppayrityksille, korostaisin tavoitteiden asettamista mahdollisimman korkealle, investoinnin kaksinkertaistamista suunnitellusta ja oikean tiimin kokoamista yrityksen ympärille ja ennen kaikkea oman brändin vahvaa rakentamista. Tulevaisuuden tutkimukset ovat parasta iltalukemista dekkareiden rinnalle. Ja kuten isoäiti joskus opetti: "Yrityksellä ei ole koskaan ongelmia. On haasteita, isoja ja pieniä. Osan haasteita taklaat itse, suurempiin tarvitset vain oikean kumppanin." Yrittäjänä menestyminen vaatii optimistisen asenteen - siinä kaikki.
Susanna ilmoitti jo 4-vuotiaana alkavansa yrittäjäksi. Helsingin kauppatorin turistit tarjosivat teinille ensikosketuksen kansainväliseen kauppaan ja herättivät ajatuksen siitä, ettei aina tarvitse aloittaa kotimaan kaupalla vaan voi jo alusta asti ajatella globaalisti ja etsiä siihen vain oikeat välineet. Tie on ollut pitkä aina kansainvälisistä messuista eri puolilla maailmaa nykyiseen, globaaliin verkkokauppaan. Asiakkaina ovat kuluttajat, jälleenmyyjät ja maahantuojat yli 30 maassa. Nykyään More Joy toimii maaseudulla Parkanossa ja on lähes naapuri New Yorkille, sillä lähetys maahantuojan varastoon kulkee kolmessa päivässä tilauksen saapumisesta. Perheyrityksen voimavarat ovat suomisisun lisäksi investointirohkeus ja se, että osaamista ostetaan aina parhailta osaajilta. Kilpailijat voitetaan nopeudella, joustavuudella ja luotettavuudella sekä tilintarkastajan harmiksi valtavan suurella valmisvarastolla. Siihen ja erityisesti omaan tuotantoon perustuu koko verkkokaupan toimivuus.
Aleksi Montonen
Kehitysjohtaja, Custobar
Asiakasdatan arvo liiketoiminnan kehittämisessä.
Konsulttina ja H&M:n Miestenvaatteiden globaalina online controllerina aikaisemmin toiminut Aleksi Montonen on ollut mukana kasvattamassa Custobaria start-upista Suomen suosituimmaksi asiakasdata-alustaksi. Omien sanojensa mukaan turkulainen, mutta sydämeltään savolainen Aleksi on auttanut myös lukuisia B2C-asiakasyrityksiä löytämään ratkaisuja ja tekemään parempaa tulosta asiakasdatan keräämisen ja hyödyntämisen avulla.
Mika Rajanen
Johtaja, ICT, digitalisaatio ja projektitoimisto, Matkahuolto
Mikalla on 25 vuoden kokemus vaativista kehitys- ja johtotehtävistä eri toimialoilla, kuten IT-palveluita tarjoavissa pörssiyhtiöissä, kaupan alalta, julkishallinnosta, palvelusektorilta ja teollisuudesta. Hän on digitaalisen liiketoiminnan ja teknologiajohtamisen lisäksi erikoistunut strategisten muutosten suunnitteluun, läpivientiin ja johtamiseen. Matkahuollossa Mika vastaa digitaalisten toimintojen ja liiketoiminta-alustojen kehittämisestä mukaan lukien esim. tietoon perustuva päätöksenteko, pilvipalvelujen transformaatio, asiakaslähtöiset digitaaliset palvelut ja alustatalous.
Marjo Rantanen
Juontaja, Speakers Forum
Tilaisuuden juontaa ja tunnelmaa nostaa tuplapalkittu ammattipuhuja, yrittäjä ja tietokirjailija Marjo Rantanen. Hänellä on lähes 20 vuoden kokemus liiketoiminnan ja asiakaskokemuksen kehittämisestä sekä konseptoinnista. Marjo on Speakersforumin Vuoden puhuja 2019 ja All Stars 2021 -voittaja, ja hänen kolmas kirjansa Tunnelman voima ilmestyy lokakuussa 2022. Marjo uskoo hyvän tunnelman voimaan niin verkkokaupassa kuin tapahtumissakin - tervetuloa mukaan viihtymään!
Tero Lausala
Toimitusjohtaja, Suomalaisen Työn Liitto
Kotimaisuus on tutkitusti merkittävä valintatekijä ostopäätöksissä niin kivijalassa kuin verkossakin. Suomalaiset haluavat suosia kotimaisia verkkokauppoja turvallisuuden, luotettavuuden ja vastuullisuuden takia. Suomalaisen Työn Liitto on luonut kriteerit verkkokaupoille, jotka haluavat kertoa kotimaisuudestaan Avainlippua hyödyntämällä. Tero kertoo puheenvuorossaan, mikä merkitys kotimaisuudella on verkkokaupassa, miksi sillä on väliä ja miten tätä trendiä yksittäinen verkkokauppa voi hyödyntää oman myyntinsä edistämiseksi.
Tero Lausala on Suomalaisen Työn Liiton toimitusjohtaja ja hänellä on 20 vuoden kokemus mm. IT-palveluiden, kansainvälistymisen sekä energiateollisuuden parissa. Tero uskoo teknologian, asiakaskokemuksen, datan ja brändin voimaan liiketoiminnan kasvattajana. Suomalaisen Työn Liitto on yli 6000 yrityksen yhteisö, joka edistää yritysten kilpailukykyä sekä Suomessa että kansainvälisillä markkinoilla.
Kari Korkiakoski
Toimitusjohtaja, Futurelab Experience
Asiakaskokemus on noussut yritysten keskeiseksi keinoksi rakentaa kilpailuetua. Mitä asiakaskokemus tarkoittaa - mitä se ei ole?! Kari kiteyttää olennaisen ja haastaa verkkokauppiaat näkemään asiakaskokemuksen koko potentiaalin.
Kari on Suomen johtava asiakaskokemuksen strategisen kehittämisen asiantuntija ja asiakaskokemuksen mittaamisen asiantuntija. Hän on kirjoittanut aiheesta useita kirjoja, joista uusin on nimeltään ’Asiakaskokemus ja henkilöstökokemus: Uusi aika, uudenlainen johtaminen’ (2019). Tämän lisäksi hän on ollut kirjoittamassa kirjoja "Ylivoimainen asiakaskokemus" (2016) ja "Asiakkaan aikakausi" (2014). Kari perusti Futurelab Experiencen 2010 ja voidaan todeta, että näinä vuosina asiakaskokemus on noussut Suomessa marginaalista kulmahuoneisiin.
Miikka T. Marttila
Director, eCommerce & Group CIO GoGolf Oyj
Puheenvuorossa käydään lävitse, miten Golf Skyn verkkokauppa on vaivihkaan kasvanut Euroopan markkinoiden top-3 suurimmaksi golfkaupaksi. Määrätietoinen markkinoinnin, optimoinnin ja asiakaskokemuksen kehitystyö on kasvattanut verkkokaupan nousuun, vaikka golfala itsessään on korona-ajan jälkeen lähtenyt laskuun. Puheessa käydään lävitse, miten verkkokauppa on suunniteltu täysin uusiksi, rakennettu motivoitunut tiimi, taklattu haasteita ja mikä on seuraavat suuret askeleet maailmanvalloituksella.
Savolaisin helsinkiläinen Miikka on kokenut verkkokauppias ja digitalisaatioarkkitehti, joka aloitti uransa digi- ja mainostoimistoissa ja siirtynyt sieltä verkkokaupan puolelle. Hän on verkkokauppiasurallaan ollut kahdeksan vuotta SGN Groupilla ennen GoGolfille siirtymistä, jolloin hän oli vaikuttamassa erilaisissa verkkokaupoissa, kuten mm. Hobby Hall, Team Sportia ja Anno Collection. Hän on ollut myös mukana erilaisissa verkkokauppiasryhmissä ja -klubeissa sparraamassa muita kanssa kauppiaita ja oppimassa uutta heiltä.
Ari Paksuniemi
Vanhempi asiantuntija, digitaalisen kaupankäynnin ja -markkinoinnin moniottelija, Vilkas Group
Ari toimii Vilkkaalla verkkokaupankäynnin vanhempana asiantuntijana. Pitkä yli 20 vuoden kokemus suomalaisesta verkkokaupankäynnistä satojen kauppaiden kanssa, sekä myös itse verkkokauppiaana toimineena antaa hänelle syvän kokemuksen ja laajan näkemyksen mitä menestyvä verkkokauppa vaatii.
Nykyään hän käy yritysten ja kauppiaiden kanssa erilaisia digitaalisen liiketoiminnan kehitysprojekteja myynnistä markkinointiin, sparraa, kouluttaa ja konsultoi.